护患沟通技巧在呼吸科护理工作中的应用

• 作者: 栾晓娜 汪建国 王媛媛 王巧云 胡绍辉
• 来源期刊: 现代生物医学进展
• 学科: 医学
• 关键词: 呼吸科 护患沟通技巧 满意度
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 页码范围: 579-581
• 分类号: R47|R473.5
• 语种: 中文

摘要

目的:评价在呼吸科病房常规专业护理的基础上,合理运用护患沟通技巧的效果.方法:100例呼吸科就诊的患者分成观察组和对照组两组,各50例.对照组仅采用常规呼吸科专业护理;观察组在常规专业护理的基础上,合理运用护患沟通技巧.结果:观察组很满意率34.00%(17/50)高于对照组12.00%(12/50),具有显著性差异(P＜0.01,见表1).观察组总满意率82.00%(41/50)优于对照组62.00%(31/50),具有显著性差异(P＜0.05,见表1).结论:呼吸科病房在常规专业护理的基础上,合理运用护患沟通技巧效果可靠.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王巧云	解放军总医院呼吸科	12	48	4.0	6.0
2	汪建国	解放军总医院呼吸科	7	55	5.0	7.0
3	胡绍辉	解放军总医院呼吸科	12	96	6.0	9.0
4	王媛媛	解放军总医院呼吸科	3	27	2.0	3.0
5	栾晓娜	解放军总医院呼吸科	1	19	1.0	1.0