论图书馆业务外包管理

• 作者: 陈若乒
• 来源期刊: 情报探索
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆 业务外包管理 外包内容
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 图书馆论坛
• 页码范围: 125-127
• 分类号: G251.5
• 字数: 5117字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8095.2011.11.043

摘要

从图书馆业务外包的流程和内容出发,分析了业务外包合同管理的基本原则和成功要素、规范的业务外包程序、外包业务质量监控、外包业务内外部务件优化等,以提高图书馆业务外包管理的质量和效率,为国内图书馆业务外包的理论与实践提供相关的参考.