打造"五星"现场提供专业、精细服务——记上海电信漕溪北路营业厅服务改进

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作者：

翟谐

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篇名	打造"五星"现场提供专业、精细服务——记上海电信漕溪北路营业厅服务改进
来源期刊	上海质量	学科
关键词
年，卷（期）	2011,（2）	所属期刊栏目	质量方法
研究方向		页码范围	64-66
页数		分类号
字数	3185字	语种	中文
DOI