商会发展没有法宝,服务制胜

• 作者: 巫开立
• 来源期刊: 中国商人
• 关键词: 服务制 商会 市场调查 核心竞争力 服务能力 服务意识 工作人员 认识问题
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 手记
• 页码范围: 84-84
• 分类号: F203
• 语种: 中文

摘要

一个商会的服务能力,是这个商会核心竞争力的集中体现,没有服务,商会就失去了存在的必要。所以,商会一成立,我们就对秘书处全体工作人员进行强化服务意识的再教育,使搞好＂五个服务＂成为大家的自觉行动。在认识问题的基础上,我们着力抓了以下四个方面的工作。搞好市场调查,选准服务重点服务也是一个商品,同样存在着市场需求问题。所以,我们把搞好市场调查,作为搞好会员服务的首要前提。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	巫开立		2	0	0.0	0.0