《家电延保服务规范》首次试行

• 来源期刊: 日用电器
• 学科: 工学
• 关键词: 服务规范 家电卖场 家用电器 保修期限
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 政策法规 Policies
• 页码范围: 4-4
• 分类号: TM925
• 语种: 中文

摘要

为使我国家电延保服务更为规范，11月25日，中国家用电器服务维修协会发布国内首个《家电延保服务规范》，并于于12月1日起试行。近些年，不少家电卖场自行推出延保服务，即收少量费用，在产品超过“三包”期后，由商家负责修理、退换商品等。目前延保范围几乎涵盖所有家电，保修期限分1年、3年、5年不等。