以电子渠道为核心的整合营销正逐渐成为运营商主流营销手段

• 作者: 徐静 邱艳娟
• 来源期刊: 世界电信
• 学科: 工学
• 关键词: 电信运营商 营销手段 电子化 渠道 整合营销 用户需求 3G时代 业务发展
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: 运营管理
• 页码范围: 69-73
• 分类号: TN915.07
• 字数: 4772字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-4802.2011.10.037

摘要

在3G时代，电子渠道越来越成为电信运营商发展用户的核心渠道。如何打造能全面适应业务发展需要与用户需求的电子化渠道是目前电信运营商在渠道建设方面迫切需要考虑的问题。而更为重要的是，如何发挥整个渠道体系的最大效能，而不是仅仅考虑单一渠道在营销与服务方面的作用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邱艳娟		2	10	2.0	2.0
2	徐静		1	6	1.0	1.0