沟通中的倾听艺术

• 作者: 孙科炎
• 来源期刊: 培训
• 学科: 教育
• 关键词: 倾听艺术 领导心理 职业素质 沟通过程 习惯性 策略性 误解
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 页码范围: 54-59
• 页数: 6页
• 分类号: G451.6

摘要

学会倾听是与领导沟通过程中十分关键的职业素质。通常情况下，我们习惯性地将倾听理解为声觉器官简单地接收信息，这其实是一种误解。真正有效地倾听，不仅仅是倾听领导的言语，还包括策略性地领会领导的意图，并在倾听过程中进行语言上的回应、肢体上的积极表达。从本质上讲，它就是你与领导心理上积极互动的过程。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙科炎		1	0	0.0	0.0