参考咨询服务中的知识转移模型构建及应用

• 作者: 吴金仲
• 来源期刊: 中华医学图书情报杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 图书馆 参考咨询 知识转移 模型构建
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 信息组织与信息服务
• 页码范围: 54-56
• 分类号: R-058
• 字数: 3774字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3982.2011.08.018

摘要

指出了参考咨询服务的本质是知识的转移,知识转移质量直接影响参考咨询服务的质量.从理论层面分析了参考咨询服务知识转移模型构建中的5个要素与知识转移的影响因素,并提出了对策.