全面提升售后服务质量的“沃尔沃VISTA大赛”

• 作者: 路智军
• 来源期刊: 驾驶园
• 学科: 交通运输
• 关键词: 售后服务质量 VISTA 沃尔沃 机械工程师 技能大赛 职业素养 专业技能 技术人员
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 专题·资讯
• 页码范围: 28-29
• 分类号: U469.2
• 字数: 2468字
• 语种: 中文

摘要

在日前结束的＂2011沃尔沃VISTA大赛＂（全球沃尔沃售后员工技能大赛）亚洲区半决赛上,来自8个国家的11支队伍争相竞技,最终中国代表队凭借出色表现荣膺亚军,来自瑞典本土的Avesta CruisingClub荣获全球总冠军。＂沃尔沃VISTA大赛＂创办于1957年,旨在全面提升机械工程师、备件员工及其他售后服务技术人员的专业技能和职业素养,提升沃尔沃售后服务质量。＂VISTA大赛不单是比赛,而是一个培训活动。＂

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	路智军		14	1	1.0	1.0