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摘要:
在客户服务为中心的经营理念下,传统的客户调查和客户服务已经不能适合当今网络运营商和用户之间的沟通要求,在借鉴移动通信和互联网短信息的通信经验,广播电视网络运营商在互动电视平台上建设短信平台,建立新的用户沟通模型来开拓新的业务运营模式.为此,通过互动短信业务的运营分析,描述短信平台的功能和系统架构.
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文献信息
篇名 互动电视短信平台的建设
来源期刊 电视技术 学科 工学
关键词 短信平台 互动电视 短信运营
年,卷(期) 2011,(18) 所属期刊栏目 宽带网络
研究方向 页码范围 55-56,69
页数 分类号 TN949.291
字数 2682字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1002-8692.2011.18.020
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 吴颂涛 6 4 2.0 2.0
传播情况
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引文网络
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研究主题发展历程
节点文献
短信平台
互动电视
短信运营
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电视技术
月刊
1002-8692
11-2123/TN
大16开
北京市朝阳区酒仙桥北路乙7号(北京743信箱杂志社)
2-354
1977
chi
出版文献量(篇)
12294
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21
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42632
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