保持变革的秘密——发动机制造商揭示保持变革的秘诀

• 作者: 罗塞尔·林德奎特 范青
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: 美国质量学会(ASQ)专栏
• 页码范围: 69-71
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

在大多数持续改进专家遇到的问题和项目中,最难的莫过于让变革持久保持下去.实际上,很多人总是在事后才想到如何保持变革.难怪关于保持改进效果的记录总是很少.一个发人深省的事实是,在进行持续改进的组织中,只有不到10％的组织真正取得了他们想要达到的效果.而另一个事实是,有效的持续改进工作通常会花掉整个组织5％以上的收入.