"过程控制"理论在导医护士带教管理中的应用

• 作者: 王升梅
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 过程控制 导医护士 带教管理 护理管理
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 899-900
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2011.10.039

摘要

[目的]探讨"过程控制"理论在导医护士带教管理中的应用.[方法]应用国际标准化组织(ISO)9000质量管理体系,运行中重视"过程控制"理论的实施,包括规范护士职业礼仪、岗前培训、持续质量改进、提高导医护士自身综合素质及人性化管理各个环节,使影响导医带教的因素处于有效的控制状态,保证质量控制的有效性和适宜性.[结果]"过程控制"实施后护士"三基"考核成绩及带教满意度均高于实施前(P均＜0.05);"过程控制"实施后护理质量明显提高(P均＜0.05);实施后门诊医护人员对导医护士服务效果评价较高.[结论]控制护理教学的过程质量,是医院导医护士教学管理的有效措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王升梅		5	6	1.0	2.0