国际公共服务评价现状及对我国的启示

• 作者: 欧阳青
• 来源期刊: 理论导报
• 学科: 经济
• 关键词: 服务评价 公共服务质量 新公共管理 现状 国际 传统公共行政 发达国家 20世纪
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: 世界眼光
• 页码范围: 55-56
• 分类号: F832.5
• 字数: 4074字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-3655.2011.10.036

摘要

20世纪80、90年代，大多数发达国家的公共部门都出现了一个显著变化，即从传统公共行政向新公共管理转变，其基本取向是提高公共管理水平和公共服务质量，其核心内容是关心服务效率、效果和服务质量，鼓励参与和协作，主张灵活地选择具有更高成本和效益比的方法，强化国家核心战略能力等。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	欧阳青		3	0	0.0	0.0