我国保险消费纠纷的替代性解决机制分析

• 作者: 刘媛 贾小雷
• 来源期刊: 保险研究
• 学科: 经济
• 关键词: 保险 消费纠纷 替代性解决机制 金融ADR
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 页码范围: 108-114
• 页数: 7页
• 分类号: F840
• 语种: 中文

摘要

目前我国的保险消费纠纷替代性解决机制看似多元，实则并没有为保险消费者提供一个多元、畅通和低成本的救济渠道，因此亟待从维护保险消费者权益和便利消费者维权的角度出发，构建一公平、合理与便捷的保险消费纠纷替代性解决机制。从根本上讲，要本着保护消费者的目的，对我国保险消费纠纷替代性解决机制做出体系化、专业化和结构化的思考，从而确保消费者在替代性纠纷解决机制中享有充分的自主选择权，并且体现出非诉讼解决机制在便利性与低成本方面的优势。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贾小雷		23	121	7.0	10.0
2	刘媛		7	44	4.0	6.0