创新"速度"机制推进"五化"管理——永州电业局客服中心全面提升专业化管理水平

• 作者: 彭泳胜
• 来源期刊: 大众用电
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 企业风采
• 页码范围: 49-50
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

永州电业局客服中心自成立以来,始终把"优秀"习惯文化建设放在突出位置,培育全员自觉向"优秀"看齐,积极向"优秀"靠近,努力向"优秀"前行.力求谋划有超前眼光,发展有超前思路,速度有超前意识. 1 创新"速度"机制,着力构建"速度中心" 从速度机制的创新、速度组织的强化人手,通过"加压、加速、加节奏"深挖"速度"潜力,提升工作效率,化解了缺员矛盾,促进了快供电和多售电工作.