县域突发公共卫生事件大众风险沟通现状研究

• 作者: 张刚 张巍 张继彬 李杰 毛群安 钱玲 陈国永
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 医学
• 关键词: 突发公共卫生事件 风险沟通
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 实践探索
• 页码范围: 30-33
• 分类号: R195
• 字数: 5570字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/YXYSH.2011.11.009

摘要

目的:了解我国县域开展突发公共卫生事件大众风险沟通的工作现状及相关因素,为制定县级大众风险沟通策略、计划和指南提供科学依据.方法:采用质化研究方法,在辽宁省海城市和安徽省寿县,深度访谈政府发言人,焦点小组座谈医疗卫生机构和有关行政机构人员,以及普通群众.结果:政府部门的应急预案中涉及风险沟通的内容很少,部门职责不明,协调机制不灵,媒体资源调动不充分.除了大众媒介外,基层百姓更相信政府干部的层层通知.结论:县域突发公共事件应对中初步具备了风险沟通的基本常识与意识,但在预案中缺少有关实质性规定,在实战中缺乏有效协调机制.要应对大的突发事件,亟需系统的风险沟通培训与演练.群众期待多元化的风险沟通渠道,对人际传播的信赖度较高.