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顾客忠诚的误区
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摘要：
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忠诚顾客的培育
忠诚顾客
作用
培育
途径
企业利润
成本
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
基于顾客忠诚的服务质量管理探讨
顾客忠诚
价值构成
内涵
顾客忠诚的意义与培育
顾客忠诚
顾客满意
认识误区
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期刊影响力
企业管理
主办单位：
企业管理出版社
出版周期：
月刊
ISSN：
1003-2320
CN：
11-1099/F
开本：
大16开
出版地：
北京海淀区紫竹院南路17号
邮发代号：
2-650
创刊时间：
1980
语种：
chi
出版文献量（篇）
9404
总下载数（次）
26
总被引数（次）
28906
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