机构公司

• 来源期刊: 金融世界
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务中心 中国工商银行 银行业协会 客服中心 公司 机构 联席会 交流平台
• 年，卷（期）: jrsj_2011,（8）
• 页码范围: 4-6
• 页数: 3页
• 分类号: F832.33

摘要

中国银行业协会：成立客户服务中心联席会 中国银行业协会6月28日成立客户服务中心联席会，首届联席会由包括中国工商银行在内的26家会员单位的39家客服中心组成．旨在搭建银行业客服中心交流平台，整合数据资源，促进各银行客服中心改进服务流程，切实提升全行业客服中心服务水平。首届联席会主任、工行副行长易会满表示，