浅谈门诊质量管理工作体会

• 作者: 安莉 郭晓滨
• 来源期刊: 中国医学创新
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 人性化护理服务 门诊管理 综合协调
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 页码范围: 102-103
• 分类号: R1
• 字数: 1539字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2011.03.070

摘要

目的 探讨提高门诊服务质量的有效措施.方法 倡导"以患者为中心"的人性化服务为前提,以提高医疗服务质量为目标的管理模式.结果 患者得到了优质、高效的满意服务.结论 医院得到了发展,吸引了更多的患者前来就医.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭晓滨		5	13	3.0	3.0
2	安莉		13	37	3.0	5.0