消费者—品牌关系断裂研究述评

• 作者: 徐小龙 苏勇
• 来源期刊: 现代管理科学
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者—品牌关系 断裂 关系营销
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 名家观察
• 页码范围: 11-13
• 分类号: F273.2
• 字数: 4385字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-368X.2011.08.004

摘要

企业不仅应知道如何建立和维持消费者—品牌关系,还应知道消费者—品牌关系为什么会断裂.文章通过对国外相关文献梳理,回顾了消费者—品牌关系断裂的研究进展.在对国外研究评价的基础上,提出了今后的研究方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏勇	复旦大学管理学院企业管理系	141	789	14.0	20.0
2	徐小龙	复旦大学管理学院	3	20	2.0	3.0