更亲近的服务——上海大众斯柯达4S店售后服务体验

• 作者: 姜田双 郑轩（图）
• 来源期刊: 家用汽车
• 学科: 交通运输
• 关键词: 售后服务 上海大众 4S店 斯柯达 汽车品牌 专业化 消费者 印象
• 年，卷（期）: jyqc_2011,（12）
• 页码范围: 134-137
• 页数: 4页
• 分类号: U469.11

摘要

一提到百年汽车品牌，印象上总是高高在上，一副难以亲近的模样，而上海大众斯柯达4S店却用更倾心的关怀，更轻松的购车环境，更标准专业化的流程，更高效快捷的服务摒除了这些印象，为我们带来了更亲近消费者的服务。