放疗科护理工作的层级管理

• 作者: 吕时花
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 放疗科 层级护理 护理管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2011,（14）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 32-34
• 分类号: C931.3|R47
• 字数: 2875字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2011.14.011

摘要

目的 探讨在放疗科病房护理工作中应用层级护理管理的效果.方法 2009年6月开始,根据放疗科护理人员的职务、职称、学历及能力等情况,及放疗科的护理工作特点,将护士分为4个层级:护士长-责任组长-责任护士(高级责任护士、初级责任护士)-助理护士,进行分层管理.并与采取传统护理管理模式下的护理质量、患者满意度进行比较.结果 护理层级管理实施后,护理质量方面在入院评估准确率、护理诊断准确率、护理措施良好率、宣教措施良好率等方面均较实施前显著提高,差异有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05);患者对各项护理及健康宣教、服务态度满意评分均较实施前显著提高(P＜0.01).结论 实施层级护理管理能够提高放疗科护理质量及患者满意度.