心胸外科优质护理服务示范病房的创建

• 作者: 陈淳
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 心胸外科 优质护理服务 基础护理 示范病房 满意度
• 年，卷（期）: 2011,（17）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1561-1562
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2011.017.046

摘要

[目的]总结心胸外科创建优质护理服务示范病房的阶段工作,切实落实优质护理服务.[方法]示范病房采取统一认识,转变思想观念;明确护理服务缺陷,细化工作内容;根据工作内容,优化排班模式;落实基础护理项目的规范培训,调整工作职责,细化工作内容;简化文书书写,增加护理服务时间;落实护士绩效考核,充分调动护士积极性;落实安全管理,提供安全服务;重视优质服务,提高执业形象等举措.[结果]示范病房护理质量有所提高,病人对责任护士及护理工作满意度有所提高.[结论]创建优质护理示范病房,有利于提高护理质量和病人对责任护士及护理工作的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈淳		12	161	8.0	12.0