我国首个售后服务国标有望上半年颁布实施

• 来源期刊: 质量探索
• 学科: 工学
• 关键词: 售后服务 中国商业联合会 国标 评价体系 国家标准 副会长 生产型 服务型
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 页码范围: 52
• 页数: 1页
• 分类号: T-652.1
• 语种: 中文

摘要

中国商业联合会副会长姜明日前透露,我国首个面向生产型、服务型、贸易型企业的售后服务国家标准《商品售后服务评价体系》已进入公示阶段,预计今年上半年将正式颁布实施.