门诊药房绩效管理改革的实践体会

• 作者: 俸小平 冯祚臻 官东秀
• 来源期刊: 中国药业
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊药房 绩效管理 绩效考核
• 年，卷（期）: 2011,（24）
• 所属期刊栏目: 药业论坛
• 页码范围: 20-20
• 分类号: R952
• 字数: 2187字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4931.2011.24.010

摘要

目的 构建门诊药房的绩效管理改革体系.方法 制订量化的绩效考核标准,建立绩效考核与个人奖惩相结合的绩效考核方法,加强绩效反馈.结果 门诊药房实施绩效管理后,明显提高了工作效率和工作质量,减少了患者候药时间,提高了患者满意度.结论 门诊药房绩效管理改革具有必要性和可行性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯祚臻	广西壮族自治区玉林市红十字会医院药学部	12	117	6.0	10.0
2	官东秀	广西壮族自治区玉林市红十字会医院药学部	16	125	6.0	10.0
3	俸小平	广西壮族自治区玉林市红十字会医院药学部	9	89	5.0	9.0