改进产房责任组长排班模式对护理质量的影响

• 作者: 李桂青 李永英 赖少芳 陆洋 马凤兰
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 产房 责任组长 排班模式 护理质量
• 年，卷（期）: 2011,（2）
• 页码范围: 22-24
• 分类号: R473.71|C931.3
• 字数: 4029字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2011.02.007

摘要

目的 探讨产房责任组长排班模式对护理质量的影响.方法 产房传统排班方法是责任组长与组员分白班、全夜共2个班次一起参与导乐接生,间接指导导乐助产士的工作,不承担管理责任;改进排班模式下责任组长不参与导乐接生,对每一位进入产房的产妇逐一全面评估.监督并指导导乐助产士的工作,协助观察产程,发现问题及时处理,协调本班的工作及时进行外援支持,并组织本组的群体宣教、产妇满意度调查、业务学习、专业技术考核,组员分A、P、N共3个班次导乐接生.比较两种排班模式下助产士工作压力、技术水平,患者满意度.结果 改进排班模式后助产士工作压力比较,除了管理及人际关系方面的问题外,其他4个方面的压力评分均较传统排班模式低;改进排班模式后,在责任组长的指导下参与导乐助产士64%认为判断产程异常的水平有所提高,55%认为对胎心异常的鉴别能力增强,68%认为对危重患者的观察能力加强,41%认为会阴伤口缝合技术有所提高:改进排班模式后产妇产后出血率及新生儿窒息率均有所下降,患者总体满意度提高.结论 改进责任组长排班模式后助产士工作压力减轻;助产士技术水平提高;产妇产后出血及新生儿窒息率下降;患者满意度提高.