一卡通门诊系统的实施与思考

• 作者: 刘斌 孙宏国
• 来源期刊: 中国病案
• 学科: 医学
• 关键词: 一卡通 流程再造 实施 效果
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 现代化管理
• 页码范围: 52-53,50
• 分类号: R1
• 字数: 4743字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2011.12.032

摘要

医院在就诊空间资源有限的情况下,随着日益增长的日门/急诊量,出现了空间与管理上的瓶颈.结合医院的信息化现状,依托医院信息系统的改造,利用一卡通门诊系统进行就诊流程再造,应用排队叫号系统、预约挂号系统、收费核算系统等,减少了患者候诊程序,缩短了候诊时间.一卡通的使用加强了医院管理,提高了门急诊工作效率,改善了医患关系.在使用一卡通的过程中,要不断根据使用情况加以完善,逐渐提高患者、医务工作者、社会的认可度.信息中心工作人员也要不断对系统进行维护,对一卡通中的个人账户余额进行严格管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘斌	首都医科大学附属北京儿童医院信息中心	7	26	4.0	4.0
2	孙宏国	首都医科大学附属北京儿童医院信息中心	4	24	3.0	4.0