完善电信服务消费者权益保护之我见

• 作者: 杭东
• 来源期刊: 移动通信
• 学科: 经济
• 关键词: 电信服务 消费者 消费者权益保护
• 年，卷（期）: 2011,（13）
• 所属期刊栏目: "TETRA数字集群"专栏
• 页码范围: 63-65
• 分类号: F626
• 字数: 3176字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1010.2011.13.012

摘要

2010年底我国手机用户总量达8.84亿户,而我国法律关于手机电信服务消费者权益保护的规定寥寥无几.文章首先阐述电信服务消费者的意涵和特点,然后从权利和义务的失衡指出电信服务消费者的受侵害状况,最后提出相应的保护建议,以及电信经营者应该承担的责任.