加强临床护理教学减少护患纠纷

• 作者: 唐小丽 文彦
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 临床护理教学 护患纠纷 满意度
• 年，卷（期）: 2011,（26）
• 所属期刊栏目: 护理教育
• 页码范围: 2434-2435
• 分类号: G424.4
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2011.026.060

摘要

[目的]减少临床护理教学中护患纠纷的发生.[方法] 总结2010年5月-2011年4月在我科实习的106名护生护理教学中发生的护患纠纷,并分析原因,根据原因制订减少护患纠纷的对策.[结果] 7名由于穿刺技术不过关被病人拒绝穿刺,2名由于交流不当引发病人不满,得到病人点名表扬66名,无一名护生被投诉及发生重大差错事故.[结论] 护生职业道德素质缺陷、与病人沟通技巧欠佳、业务能力不精、法律意识淡薄等是导致临床护理教学中护患纠纷发生的主要原因,根据护患纠纷的原因制订相应的防范对策,可避免护患纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	文彦		3	32	2.0	3.0
2	唐小丽		3	20	1.0	3.0