电子商务环境下消费风险研究

• 作者: 冯海 李瑞风 闫娟娟
• 来源期刊: 电子商务
• 学科: 经济
• 关键词: 电子商务 消费风险 风险维度 风险度量
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 观察
• 页码范围: 11-12
• 分类号: F724.6
• 字数: 3117字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6108.2011.12.006

摘要

本文首先介绍了电子商务环境下消费风险及其来源,继而对消费者认知风险的维度进行了划分,并在Dowling的研究基础上,提出电子商务环境下消费者购物的风险值和风险承受力,最后讨论了风险度的计量,为电子商务环境下消费风险的度量提供一种工具,为购买决策提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李瑞风		10	14	2.0	3.0
2	冯海		6	21	3.0	4.0
3	闫娟娟		31	80	5.0	7.0