客户操作不当丢失汇款 工行员工帮助查找追回

• 作者: 周可佳 聂桂荣
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 汇款 操作 客户 员工 工商银行 自动存款机 中年妇女 南宁市
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 页码范围: 53-54
• 页数: 2页
• 分类号: F832.2

摘要

5月23日，一位操外地Et音的中年妇女，急匆匆地来到工商银行南宁市邕武支行，称其几天前在该行的自动存款机上存入900元，这笔款是汇给在外地读书的儿子的生活费．可这么长时间过去了，儿子至今没收到这笔款，她急切地要求银行帮助查找。