强化监督约束，提升服务质量

• 作者: 朱磊
• 来源期刊: 支部生活（山东）
• 学科: 经济
• 关键词: 服务质量 监督约束 窗口服务行业 党员意识 自我约束 树形象 网上评议 社会监督
• 年，卷（期）: zbshsd_2011,（10）
• 页码范围: 35
• 页数: 1页
• 分类号: F279.241

摘要

在创先争优活动中，济宁市以开展“形象亮化”活动为载体，通过组织“十佳十差”评选、“网上评议”等活动，引导窗口服务行业强化自我约束，广泛接受社会监督，自觉改进行业作风。提升服务质量，让群众切切实实得到实惠。开展“形象亮化”活动。强化自我约束。一是亮身份。通过佩戴党徽、摆放工作牌、制作服务卡、设立党员公示栏等形式，引导广大党员多渠道亮身份、多方位树形象，增强党员意识。二是亮承诺。围绕群众关心关注的现实问题，立足本职岗位和自身实际，共作出公开承诺1300余项，采取公示栏集中公开、办公桌牌个别公开