习惯触手可及的支付：便民支付渐成潮流

• 作者: 孔振华
• 来源期刊: 大众理财顾问
• 学科: 经济
• 关键词: 银行网点 便民 平均等待时间 媒体报道 煤气费 信用卡 股份制 排队
• 年，卷（期）: cwglyj_2011,（10）
• 页码范围: 64-66
• 页数: 3页
• 分类号: F832.33

摘要

交水电煤气费，还信用卡、买卖基金……涉及到这类业务，在银行柜台前排长队是常被人诟病的话题。据某媒体报道，在其走访的4家国有银行网点中，从取号到办业务，平均等待时间为85分钟，最短56分钟，最长167分钟。在5家股份制银行网点平均为35分钟，其中招行和北京银行分别为48分钟和47分钟。据说天津的一位7旬老人在排队时被尿憋晕，幸亏抢救及时才脱离危险。因为排队，甚至出现了这样的职业：在一些银行大厅里竟有“号贩子”出没。他们拿号以后，以每张3元左右的价格卖给不想排队的人。