淘宝差评被滋扰 国内电子商务仍存缺陷

• 来源期刊: 网友世界
• 学科: 工学
• 关键词: 电子商务 缺陷 国内 服务态度 网购 答复
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 页码范围: 9-10
• 页数: 2页
• 分类号: TP393.4

摘要

在现实店铺中购买了质量有问题的商品或对售货员的服务态度有意见，我们可以当面锣对面鼓的和卖家理论．在网购中如果遇到同样问题。我们通常会和卖家沟通，如果得不到满意的答复，则会赢接扔给他一个中评或差评．以泄胸中的愤懑。不过，中评差评如蝎．稍不留神就会被蜇到头。被蜇的主体除了买家外。可能还有卖家。而透过这双方被蜇的伤痛处，我们不难看到当前国内电子商务中存在的缺陷。