注重消费维权 提升管理服务水平

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 消费维权 服务站 专业批发市场 管理 工作人员 苏北地区 建筑面积 工商部门
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 页码范围: 37
• 页数: 1页
• 分类号: F717.2

摘要

临沂华丰国际服装城是鲁南苏北地区成立最早、客流最多、规模最大的服装专业批发市场。该市场总建筑面积15万平方米,经营商位6600个,日客流量3万人次,年交易额约50亿元。服装城按照工商部门的建议,成立了消费维权专门工作小组，市场经理任组长，在服装城七楼设立了“消费维权服务站”，配备了专兼职工作人员4名，计算机2台，固定电话1部，在市场显著位置设置“消费维权岗”标志，将工作人员姓名、联系电话等信息进行公示，便于消费者联系。