优质护理服务示范病区临时静脉输液取药流程的改进

• 作者: 何淑宁 陈芸娥
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 优质护理服务 静脉输液 取药 约束理论
• 年，卷（期）: 2011,（34）
• 所属期刊栏目: 优质护理
• 页码范围: 3181-3182
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2011.34.052

摘要

[目的]探讨优质护理服务示范病区临时静脉输液取药流程的改进.[方法]运用约束理论中的思维流程改进法,对优质护理服务示范病区临时静脉输液取药流程进行改进.观察流程改进前后病人输液等候时间及病人的满意度.[结果]流程改进后病人输液等候时间缩短,满意度提高.[结论]护士配置不足是系统的关键流程,医院临床护理配送组在临时静脉输液流程中起着关键作用;通过流程改进,可缩短病人输液等候时间,提高病人的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何淑宁		3	2	1.0	1.0
2	陈芸娥		2	1	1.0	1.0