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摘要:
酒店业是服务性行业,在我国,酒店业数量庞大,竞争异常激烈,因此,如何通过加强酒店管理有效地提高服务人员的服务水平,调动服务人员的工作积极性,提高顾客满意感和忠诚感,成为酒店非常关注的问题,也是关乎酒店生死存亡的关键问题,本文就此进行简要探讨.
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文献信息
篇名 如何做好酒店管理工作探析
来源期刊 商业文化(下半月) 学科 经济
关键词 酒店管理 人性化管理 信息化管理 人力资源管理 文化管理 激励管理
年,卷(期) 2011,(4) 所属期刊栏目 经管空间
研究方向 页码范围 55-55
页数 1页 分类号 F719
字数 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 田超 10 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
酒店管理
人性化管理
信息化管理
人力资源管理
文化管理
激励管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
商业文化(下半月)
月刊
1006-4117
11-3456/G0
16开
北京市丰台区方庄日月天地大厦B座604室
82-42
2007
chi
出版文献量(篇)
8454
总下载数(次)
33
总被引数(次)
15029
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