浅谈护患沟通技巧

• 作者: 刘晓娜
• 来源期刊: 中国实用医刊
• 学科: 医学
• 关键词: 护患 沟通 技巧
• 年，卷（期）: 2011,（22）
• 所属期刊栏目: 护理学
• 页码范围: 118-120
• 分类号: R473.74
• 字数: 4536字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-4756.2011.22.065

摘要

护理人员与患者建立良好的护患关系,并正确运用交流技巧获得与患者有关、有用的健康信息,有利于制订适合患者个人特点的护理计划,促进患者的身心健康,保证可靠的护理效果,提高护理服务质量.本文通过调查80例住院病人评护士互换沟通能力的满意度情况进行问卷调查.结果发现患者评护士护患沟通能力的满意度＞95％.护理人员应开展人性化护理服务,提高护士自身修养,灵活运用护患沟通技巧,确保护理服务质量,并以娴熟的护理操作,良好的护患沟通从而建立良好的护患关系,从而提高护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘晓娜		2	4	2.0	2.0