浅析114电话导航服务业务

• 作者: 张亮
• 来源期刊: 吉林广播电视大学学报
• 学科: 经济
• 关键词: 114 电话导航 发展
• 年，卷（期）: 2011,（7）
• 所属期刊栏目: 法学研究
• 页码范围: 94-95
• 分类号: F626.12
• 字数: 1977字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-7508.2011.07.039

摘要

为使114电话导航这一联通品牌在市场竞争中处于领先和被用户认可,通过自身软、硬件基础设施的提高,提高员工的服务意识和技能,不断查找自身的业务盲点,及时修正工作中存在的问题,使114电话导航在竞争激烈的通讯市场能有一席之地。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张亮		6	27	3.0	5.0