小组责任制和护士分层级管理的临床实践效果探讨

• 作者: 李惜华
• 来源期刊: 河北医学
• 学科: 医学
• 关键词: 小组责任制 分层级管理 服务质量 排班模式
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 1098-1101
• 分类号: R47
• 字数: 2843字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6233.2011.08.046

摘要

目的:探讨小组责任制和护士分层级管理在临床护理实践中的效果.方法:选择2009年2月至2010年1月实施APN连续性排班、采用小组责任制和护士分层级管理模式的为实践组,2008年2月至2009年1月采用轮班制和传统功能制护理模式为对照组.比较二组护理服务质量的各项指标及护士、医生、病人满意度,尤其是高年资护士对职业满意评分.结果:实践组的护理服务质量各项指标及护士、医生、病人满意度均明显高于对照组,尤其是高年资护士对职业成就感、满意度显著高于对照组.结论:临床上应用小组责任制和护士分层级管理护理模式,对于提高护理服务质量及医疗安全性,提高医护人员、病人的满意度,尤其是高年资护士对实现自我愿望、自我价值体现和职业成就感有着积极激励的作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李惜华		7	77	4.0	7.0