强化服务提升形象 立足本职创先争优

• 来源期刊: 共产党人
• 学科: 政治法律
• 关键词: 强化服务 树形象 院长接待日制度 人民司法 礼仪素质 首问责任制 当事人 人民法院
• 年，卷（期）: 2011,（23）
• 页码范围: I0010-I0011
• 页数: 2页
• 分类号: D926.22

摘要

中宁县人民法院紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”的工作主题，立足本职创先争优，强化服务提升形象。 ——开展“五个一”活动，在服务群众上刨先争优。作为“清风正气树形象，廉洁执法促发展”专项活动的一项内容，开展了“五个一”活动，要求全体干警做到“一张笑脸相迎，一句问候暖心，一把椅子请坐，一杯清茶解渴，一心解决问题”。组织政工、纪检部门进行经常性、不定期地督促检查，将此项活动落到实处。并举办司法礼仪培训班，提高司法人员礼仪素质。制定了《接待当事人服务流程》、《接待当事人行为规范》、《接待当事人文明用语、忌语》，修定了《院长接待日制度》、《首问责任制》、《限时办结制》等制度，规范指导服务行为，