以人为本,打造医院图书馆个性化服务模式

• 作者: 任郁芳
• 来源期刊: 中国医疗前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 医院图书馆 个性化服务 以人为本
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 管理论坛
• 页码范围: 89-89,93
• 分类号: G258.5|R197.32
• 字数: 2980字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5552.2011.11.0062

摘要

医院图书馆作为医院的临床、教学和科研的信息保障机构,承担着为医务人员提供教学、科研、医疗信息服务的主要任务.图书馆一直秉承"以人为本,服务至上"的基本理念.本文从医院图书馆专业的、特定的服务对象为出发点,阐述了医院图书馆个性化服务的内涵和主要实施办法.表明医院图书馆要把完整、便捷、准确的数字化信息充分、全面、及时地传递给临床医务人员,就必须转变服务方式,变被动服务为主动服务,以用户的需求决定服务取向,开展富有特色的个性化服务.