星级理赔打造竞争软实力

• 来源期刊: 商周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 星级 理赔 软实力 保险行业 竞争 服务认证 分支机构 投保人
• 年，卷（期）: 2011,（25）
• 页码范围: 69-69
• 分类号: F719
• 字数: 1232字
• 语种: 中文

摘要

经过两年多的周密准备，目前订新华保险星级理赔服务认证挂牌在全吲范围内正式启动。作为新华保险最重要的分支机构之一，青岛分公司于11月正式揭牌三星级标识。这意味着．广大投保人将能在新华保险享受到星级标识所对应的一整套规范化、标准化的服务，对于破解保险行业“理赔难”问题具有积极的示范意义。