分析电力需求侧管理在电力客户中如何服务

• 来源期刊: 建材与装饰(中旬刊)
• 学科: 工学
• 关键词: 电力 客户服务 需求侧管理
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 页码范围: 13-14
• 页数: 2页
• 分类号: TP393.4
• 语种: 中文

摘要

随着经济社会的发展,电力营销模式也在不断发生变化,电力企业的社会责任感在不断加强,电力客户服务的要求越来越高.在能源资源紧缺的局面下,加强与客户沟通,充分了解客户的用电需求和用电方式,合理分配有限的负荷,提高终端的用电效率,提高客户的满意度,这是电力企业的责任.本文作者结合梅州山区工作实际,用实践工作中的案例阐述了电力需求侧管理在电力客户服务中的做法,对山区农村供电有较好的借鉴作用.