两种信息传达方式在护理管理中的应用效果

• 作者: 耿希娜 高小雁
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 短信传达 电话传达
• 年，卷（期）: 2011,（23）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 2824-2825
• 分类号: R471
• 字数: 1949字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2011.23.041

摘要

目的 探讨电话传达和短信传达两种不同信息传达方式在医院护理管理中的应用效果。方法 选择2009年1-8月电话传达的信息及2010年1-8月短信传达的信息，统计两种不同方式信息传达的信息总量、传达所有信息的总用时，传达一条信息的平均用时，对两种信息传达会议通知的参会人数、迟到人数、会议延迟时间进行比较。结果 电话传达用时1536 h，短信传达用时4.46h。两种信息传达参加会议时，两者参会人数、迟到人数、会议延迟时间上差异均有统计学意义(P＜0.01)，短信传达方式所需费用稍低。结论 短信传达信息效果优于电话传达，具有方便、快捷、灵活、准确等特点，适合在护理管理中广泛应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高小雁	北京积水潭医院护理部	77	432	11.0	17.0