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摘要:
随着上世纪九十年代房地产行业的蓬勃发展,其应运而生的物业管理行业也在重重问题中发展壮大.物业管理行业竞争的是服务与口碑,提高服务水平就显得非常的重要.于是本文提出了一个物业服务质量模型,并对这一模型进行了阐述.
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文献信息
篇名 成都市物业服务质量模型
来源期刊 品牌 学科 经济
关键词 成都 物业 质量 服务 口碑
年,卷(期) 2011,(5) 所属期刊栏目 企业管理
研究方向 页码范围 32
页数 分类号 F810
字数 1548字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 罗雨珂 四川大学工商管理学院 3 3 1.0 1.0
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研究主题发展历程
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成都
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质量
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期刊影响力
品牌研究
旬刊
2096-1847
14-1384/F
大16开
山西省太原市
1988
chi
出版文献量(篇)
12418
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11175
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