优质服务在骨科病房中的实施与体会

• 作者: 蒋珍丽
• 来源期刊: 中国伤残医学
• 学科: 医学
• 关键词: 骨科 优质服务 护理
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 所属期刊栏目: 管理
• 页码范围: 92-93
• 分类号: R473
• 字数: 2400字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-6567.2011.09.071

摘要

目的 探讨在骨科实施优质服务护理,提高住院患者满意度,提高医疗护理服务质量.方法 对骨科住院患者全方位实施优质服务.结果 实施优质服务,深受患者的欢迎,满意度不断提升,得到患者一致公认和好评.结论 实施优质护理服务示范病房为骨科住院患者提供了全面优质的服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋珍丽		1	0	0.0	0.0