免费服务赚钱两策略

• 作者: 杰林 闻梅
• 来源期刊: 农村百事通
• 学科: 工学
• 关键词: 免费服务 居室设计 顾客满意 专业人士 设计服务 服务态度 消费者 窗帘
• 年，卷（期）: 2011,（24）
• 所属期刊栏目: 经营之道
• 页码范围: 21-21
• 分类号: TU238.2
• 字数: 478字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-9119.2011.24.023

摘要

一、免费设计。人们新建或购买的住房,往往会精心布置,对窗帘、床罩、床单等物件也会精心设计、选择,但大多数人对居室设计是外行,而请专业人士设计则要付出昂贵的劳务费。开了一家家用饰品店的王芳了解到消费者的需求后,推出了免费居室设计服务，一时间．上门请她设计的还真不少。对于每个顾客．王芳都认真对待．设计几套方案供顾客选择，直到顾客满意为止。顾客对她不厌其烦的服务态度心存感激．往往会在她的店里选购所需的窗帘、床罩等。