WAP技术在供电企业营销客户服务中的应用

• 作者: 陈亚猛
• 来源期刊: 福建电脑
• 学科: 工学
• 关键词: 供电企业 营销客户服务 WAP
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 应用与开发
• 页码范围: 143-144,157
• 分类号: TP393.4
• 字数: 2806字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-2782.2011.08.072

摘要

WAp技术应用于供电企业营销客户服务，可以创新企业营销客户服务手段，满足客户服务需求多样化的要求。本文简要介绍了WAP技术及如何应用该技术建设一套掌上客户服务系统，实现客户通过手机等手持终端随时随地进行业务办理及查询，也为进一步深化营销客户服务提供一个范例。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈亚猛		2	1	1.0	1.0