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摘要:
随着经济的迅速发展,人们的生活水平越来越高,人们对各种服务质量的要求也越来越高,提高供电服务质量势在必行。文章通过对内部营销的内涵及其特点的阐述,分析了供电企业开展内部营销的必要性,并对供电企业如何开展内部营销提出了四点合理化建议,促进供电企业更好、更快发展。
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文献信息
篇名 开展内部营销提高供电企业服务质量
来源期刊 企业技术开发:下 学科 经济
关键词 内部营销 供电企业 员工 沟通 服务质量
年,卷(期) 2011,(9) 所属期刊栏目 经济纵横
研究方向 页码范围 24-25
页数 分类号 F426.61
字数 3190字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1006-8937.2011.09.015
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作者信息
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1 张春雨 2 4 1.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
内部营销
供电企业
员工
沟通
服务质量
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期刊影响力
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半月刊
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